Programa de Desarrollo Gerencial Tucumán
Modalidad Presencial
Inicio: 02 agosto 2024
El Programa de Desarrollo Gerencial Tucumán que brinda la Escuela de Negocios de la Di Tella en conjunto con Fundación del Tucumán provee en cuatro meses una visión holística de los negocios, recorriendo disciplinas que van desde las finanzas y el marketing hasta el liderazgo y la innovación, focalizando simultáneamente en herramientas que optimicen los procesos de gestión.
Situados en la era del conocer y del hacer, el Programa se centra en una gama de metodologías que garantizan la comprensión de conceptos −conocer−, y sobre todo en su aplicabilidad en entornos laborales −hacer− a partir de dinámicas de trabajo como estudio de casos, simulación de negocios y ejercicios vivenciales, entre otros.
Este Programa genera un gran aporte tanto a ejecutivos como a empresarios, pertenecientes a distintas industrias, basándose en nuestros principales diferenciales: un ambiente plural para la discusión, una formación rigurosa, la calidad académica del cuerpo de profesores, y el valor agregado que aporta la alianza estratégica con Fundación del Tucumán que enriquece con su enfoque práctico y su experiencia concreta en el mundo de los negocios.
Creemos que este complemento dará lugar a un cambio de paradigma en los participantes del Programa, generando la comprensión de las nuevas tendencias y facilitando la ampliación de su frontera de conocimiento, mediante la incorporación de nuevas herramientas para liderar a sus equipos.
¿A quiénes está dirigido este Programa?
- Ejecutivos y empresarios que deseen potenciar sus habilidades gerenciales y alcanzar mejores resultados a partir de una visión integral del negocio.
- Especialistas en sus disciplinas que tienen responsabilidades de dirección en sus empresas y buscan potenciar sus habilidades de negocio e incorporar nuevas herramientas para liderar a sus equipos.
Metodología
El Programa tiene un enfoque práctico y participativo incentivando un ámbito de reflexión y de intercambio de ideas entre los profesores y los participantes. Se genera el aprendizaje de los participantes integrando la teoría y la práctica a través de diferentes herramientas didácticas que van desde el método del caso hasta ejercicios vivenciales y aplicaciones directas a las empresas, los cuales permiten recrear contextos reales.
Contenidos del Programa 🔻
- Marketing
Desarrollo de conceptos e introducción de herramientas que permitan crear estrategias de marketing moderno, que debe apuntar no solamente a pretender una venta de lo “fabricable”, sino a construir una cadena de valor que pueda “fabricar” lo deseable por el mercado. ¿Por qué el marketing que conocemos al día de hoy ya no es efectivo? ¿Qué cambios se han generado? ¿Es correcto salir a buscar necesidades? ¿Cómo debemos entender el marketing digital? Nuevas formas de estar atentos a la innovación. - Nuevos Modelos de Ventas
* Creación de nuevos modelos de ventas: Cambios en los comportamientos de los consumidores; adaptaciones clave que deben realizar las empresas; modelo de Ventas Blended: virtuales, presenciales, mixtos; el uso de la tecnología en la venta actual: Teams, Zoom, Google Meet, Whatsapp, Instagram, Facebook, mails, Teléfono.
* Desafíos en el armado de nuevos equipos comerciales: Las competencias comerciales como punto de partida; nuevas competencias necesarias; equipos comerciales ágiles; la motivación a personas de perfiles diversos, en un mismo equipo.
* Tener objetivos vs trabajar por objetivos: Identificación de acciones clave para lograr las metas definidas; KPI´s dinámicos; Sistemas de recompensas atados de cumplimiento de objetivos (grupales e individuales); Construcción de planes comerciales. Variables intervinientes; El GPS de la gestión comercial.
* La construcción de experiencias positivas en la actualidad: Nuevos momentos de construcción de experiencias; El poder a las calificaciones positivas; Cercanía constante con los clientes; Estructura organizaciones ágiles y ligeras. - Transformación Digital
* ¿Qué es la transformación digital? Tecnologías disruptivas que están impactando en los negocios.
* Resistencia al cambio. La transformación digital como ventaja competitiva y como obligación en los negocios.
* ¿Qué es un modelo de negocios? Modelos de negocios digitales. Casos de transformación digital de modelos de negocios.
* Los clientes impulsan la transformación. Elementos básicos de la cultura digital en las organizaciones.
- Toma de Decisiones
La toma de decisiones como proceso. Los elementos de la decisión. Desafíos individuales. Impacto de los sesgos cognitivos, el ego y la emoción en el proceso decisorio. Identificación y modelización de decisiones. Polarización y síntomas de pensamiento grupal. - Negociación
Criterios para crear y distribuir valor. El impacto de nuestros supuestos al negociar. La importancia de la relación de las partes. Cómo definir el éxito en una negociación: nueve conceptos críticos. El manejo de tácticas difíciles. - Gestión de Proyectos Ágiles
* Introducción a la filosofía de trabajo ágil.
* Cultura de la experimentación: fracaso e innovación. Ciclos de aprendizaje rápido en contextos de alta complejidad, de la hipótesis a la acción, canvas de la experimentación.
* Lean Startup: crear, medir y aprender, MVP y prototipado: concept poster.
* Scrumban: combinación de scrum y kanban buenas prácticas para trabajar colaborativamente. Ciclo de trabajo, roles y ceremonias de Scrum combinado con nociones básicas de kanban para mejorar el flujo de trabajo de un equipo, aumentando al mismo tiempo la productividad y la calidad del producto final.
- Feedback y Coaching
El liderazgo y los tipos psicológicos (MBTI). El rol del coach. Habilidades. Interpretación vs. descripción. Coaching para mejorar el desempeño. El rol de la confianza en una relación de coaching. Conversaciones difíciles - Innovación y Design Thinking
* El contexto VICA (volátil, incierto, complejo y ambiguo) en el que nos encontramos inmersos lleva a que las organizaciones, sin importar el sector y tamaño, deban repensar sus estructuras y dinámicas para dar respuesta a la creciente complejidad de las necesidades de los usuarios, de modo que su propuesta de valor sea sostenible en el tiempo. El diseño centrado en las personas surge como respuesta a este contexto, permitiendo a equipos de cualquier organización adoptar una nueva forma de trabajar que fomenta la comprensión integral de los problemas, la identificación de oportunidades y la generación de soluciones novedosas que tengan un impacto positivo en los usuarios.
* Contexto VICA.
* Ten types of innovation.
* Modelos de innovación en organizaciones.
* Design thinking.
* Investigación cualitativa: big data y thick data.
* Creatividad.
* Lean prototyping.
Cuerpo de Profesores 🔻
CÉSAR BERNHARDT
Licenciado en Psicología por la Universidad Nacional de Córdoba. Especializado en Psicología Aplicada al Deporte de Alto Rendimiento. Program for Management Development (PMD). Esade Business School. MBA por la Universidad Católica de Córdoba.
Socio director de Rindo, consultora dedicada a la formación de personas en habilidades vinculadas con el alto rendimiento en equipos de trabajo en empresas de diversos sectores y tamaños, a partir de los aportes de la psicología deportiva y el management. Ex jugador de básquetbol profesional.
SANTIAGO TITIEVSKY
Posgrado en Marketing, IAE. Director, Alto Impacto Comercial (AIC). Ha realizado el curso Implementando una Gestión de Servicios Revolucionaria (dictado por Harvard University). Director de los programas de Gerenciamiento de Equipos Comerciales y de Experiencia del Cliente en la Escuela de Negocios de la Universidad Torcuato Di Tella. Especialista en Desarrollo e Implementación de Modelos de Gestión Comercial, con foco en impacto en resultados. Creador del Modelo Meta 360°, aplicado por organizaciones líderes en diferentes países. Desarrolló e implementó modelos de gestión comercial en BCP, Mibanco, Hoteles Westin, Entel, Interseguros, Loma Negra, Banco Macro, Coca Cola Femsa, entre otras empresas.
XIMENA GAUTO ACOSTA
Diseñadora Gráfica, Universidad de Palermo. Posgrado en Gerenciamiento de PYMES, UADE. Agile Coach. Cynefin Practitioner. Lean Change Management Certified. Cofundadora de Agile Cooking, que desde 2016 acompaña a empresas, equipos y personas en el camino de la agilidad en toda Latinoamérica. Da clases en la Universidad Torcuato Di Tella desde 2018.
SEBASTIÁN PASCHMAN
MBA, UADE. Codirector del programa ejecutivo Marketing Estratégico, UTDT. Consultor especializado en estrategia y planificación digital para marcas, personas y organizaciones.
NÉSTOR VÁZQUEZ
M.Sc. in Management & Master of Social Work, New York University. Consultor en FLUX Consulting. Especialista en transformación organizacional, estrategia y
management consulting. Coach y facilitador. En Nueva York, trabajó en empresas como Capgemini, Women ́s World Banking y CRE Consulting. Fue rector de la Universidad
Kennedy en Argentina.
PAULA MOLINARI
Presidente, WHALECOM. Directora académica del programa ejecutivo Recursos Humanos, UTDT. Profesora del MBA y del EMBA, UTDT. Autora y conferencista en temas del futuro del trabajo y tendencias en gestión del talento.
FRANCISCO DEL CAMPO
Francisco es consultor en Ingouville, Nelson & Asociados, donde facilita programas corporativos de capacitación. Ha dictado cursos sobre negociación, comunicación y manejo de conversaciones difíciles, entre otros. Actualmente es profesor y tutor en la Universidad Austral en la Facultad de Derecho. También es instructor en la carrera de Coaching Ontológico en la Escuela de Formación de Líderes, en un programa de certificación ACTP. Ha dictado diferentes cursos sobre feedback, administración del tiempo, habilidades de comunicación, herramientas básicas de Coaching. Es Coach Ontológico PCC (certificado por la International Coach Federation). Se ha desempeñado como Coach en la Subsecretaría de Hábitat e Inclusión del GCBA, área donde también se desempeñó como Jefe de Cultura Organizacional.
RAÚL LACAZE
Máster en Sociología, UCA y máster en Dirección de Empresas, IAE. Lic. en Relaciones Laborales, UNLP-LZ. Coach certificado, NeuroLeadership Institute, New York. Socio de Båcker & Partners – Leadership Consulting & Executive Search. Ha sido director de personas y colideró la transformación digital en el grupo Telefónica-Movistar de Argentina.
NORA SZARAZGAT
Lic. en Ciencias de la Educación, Universidad Virtual de Quilmes. Trabaja en proyectos de capacitación en formato virtual para el Ministerio de Educación, Cultura, Ciencia y Tecnología de la Nación y para la Fundación Huésped. Coach ejecutiva certificada por AECOP España. Ha realizado cursos de perfeccionamiento en diversas áreas de su especialidad.
MARCOS CRISTAL
Máster (MSW), Adelphi University. Posgrado en Leadership y Management, MIT. Lic. en Economía, UBA. Socio y director de Business Skills, consultora especializada en el desarrollo de simuladores de negocios para capacitación.
Modalidad
Presencial
Inicio y duración
Inicio: 02 agosto 2024
Duración: 4 meses
Días y horario de clases
Viernes de 09 a 18 hs.
Costo de Programa
$ 2.140.500.-
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