Comunicación Efectiva
Inicio: 07 de abril
“No podemos tener resultados más grandes que aquellos que permiten nuestras conversaciones”
Ignacio Bossi
La comunicación es nuestra principal herramienta por excelencia para hacer que las cosas pasen en nuestras organizaciones. Por ello es clave que cada gestor organizacional maneje los dos componentes clave de las conversaciones: qué nos preocupa o deseamos lograr (el fondo) y cuánto cuidamos la forma en la que le expresamos al otro el mensaje.
La calidad con la que generemos nuestras conversaciones construye el tipo de relaciones que tendremos y la relación es el contexto en el que ocurre cualquier comunicación.
Fondo, forma y contexto, serán los 3 aspectos que aprenderemos a diseñar e implementar para que tengamos una comunicación efectiva,
Lograr integrar la afectividad relacional con la efectividad del tema laboral que estemos enfocando es un desafío que se puede superar en los tres planos que este curso propondrá al participante: Mindset (en la forma de entender la comunicación), el Workset (en el diseño del proceso conversacional) y en el Toolset (las herramientas especificas a aplicar en cada momento de la conversación). Un curso que todos deberían tomar.
Inicio y duración
Inicio: 7 de abril
Duración 4 encuentros de 3 hs. c/u
Días y horarios
Lunes 07, 14, 21 y 28 de abril
de 18 a 21 hs.
Lugar
Predio Central Hilton Garden Inn
Gral. Paz 1560 - S.M. de Tucumán
Inversión
$ 275.000.-
Consultar beneficios a empresas socias y/o inscripción grupal
Más información
Objetivos
- Desarrollar habilidades de escucha efectiva: fomentar la capacidad de escuchar con atención, comprender y procesar la información de manera efectiva. Promover la capacidad de entender y considerar las perspectivas de los demás.
- Comunicar ideas de manera clara y concisa: enseñar estrategias para evitar malentendidos y confusiones en la comunicación escrita y oral.
- Fortalecer la habilidad de comunicación no verbal: enseñar a interpretar y utilizar señales no verbales para mejorar la comprensión y la empatía. Desarrollar conciencia sobre la postura, gestos y expresiones faciales durante la comunicación. Fomentar la empatía y la adaptabilidad en la comunicación.
- Integrar las habilidades anteriores en las conversaciones laborales: saber diseñar e implementar conversaciones que nos ayuden: generar contexto apropiados, exponer expectativas y armar agendas comunes, reflexionar las temáticas y luego pasar a la acción.
Dirigido a
Este programa es ideal para todo aquel que quiere empoderar su efectividad laboral, ya sea que trabaje en entornos presenciales y/o virtuales.
El trabajo del presente implica integrar nuestras capacidades técnicas y emocionales puestas en conversaciones con otros. Este curso es ideal para aquellos que tienen que “lograr que ciertas cosas pasen” por medio de una comunicación efectiva.
Contenidos
El curso buscará en forma 100% práctica, relanzar las capacidades comunicaciones del participante con ejercicios que impactaran en los tres planos desde los que crea su comunicación:
- Mindset | Trabajaremos en las creencias e interpretaciones que inhiben y facilitan la comunicación.
- Workset | Mostraremos qué secuencia siguen las personas que son exitosas en su comunicación. Qué va antes y qué después.
- Toolset | Cada momento conversacional requiere de una serie de habilidades y herramientas que pueden facilitar el mismo.
Cada clase se hará cargo de cada uno de los desafíos del proceso de Comunicación (conversación):
- Antes de abrir: Diseñar la Conversación (incluidas las difíciles)
- Durante la conversación: Saber tomar contacto (1) y generar un contexto apropiado (2)
- Durante la conversación: Gestionar los momentos de los Contenidos (3)
- Durante la conversación: Gestionar las habilidades para los Contenidos (3)
Facilitador
Ignacio Bossi – linkedin.com/in/ignaciobossi/
Facilitador corporativo y deportivo en TeamMakers. Profesor, coach profesional, potenciador de procesos de cambio y autor. Master en Economía y Dirección de Empresas (Univ. de Navarra).
Su formación incluye estudios en el área Negocios, Recursos Humanos y Política y deporte, en Universidades Nacionales e Internacionales. Su principal aporte está vinculado con la inspiración, ha desplegado esta pasión asistiendo a personas y equipos en 4 ámbitos: Educativo, Corporativo, Político y Deportivo.